کاربران محترم

از اینکه از فروشگاه اینترنتی تکین ماینر استفاده می نمایید کمال تشکر را داریم

جهت تسهیل ارائه ی خدمات لطفاً قوانین سایت را به دقت مطالعه نمایید و در صورتی که هرگونه شبهه یا سوالی داشتید از بخش تماس با ما ،مطرح نمایید.

توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین از سوی کاربر است.

⚠ کلیات :

✅ کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه تکین ماینر منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کلیه خریداران فروشگاه تکین ماینر موظف به رعایت کامل قوانین و مقررات خرید فروشگاه تکین ماینر می باشند. این شرایط جامع و کامل نبوده و فروشگاه تکین ماینر حق اضافه، حذف یا تغییر بندهای آنرا در هر زمان و بدون اطلاع قبلی پس از انتشار آنها در وب سایت رسمی خود با آدرس takinminer.com را برای خود محفوظ می دارد.کاربر تکین ماینر توافق میکند قبل از هر خریدی قوانین این صفحه را مطالعه و سپس اقدام به خرید نماید.

✅ علیرغم اینکه مدیریت سایت نیز می تواند نظرات را ویرایش ، حذف و تایید کند وظیفه اصلی این کار بر عهده خود کاربر می باشد.

✅مدیریت سایت در حد امکان از ویرایش یا حذف نظرات ارسالی خودداری خواهد کرد ، مگر اینکه مطالب دارای کلمات رکیک ، محتوای ضد اسلامی و مغایر با محدوده تعیین شده در قوانین جمهوری اسلامی باشد، همچنین مطالب که توسط اعضا با نام مستعار درج می گردد در صورتی دارای بار حقوقی باشد ، ویرایش یا حذف خواهد شد.

✅ ثبت نام هر شخصی در سایت با هر زبان ، نژاد و محل سکونتی در سایت آزاد است.

✅ توهین به هر فرد ، نژاد ، قوم و زبانی در این سایت ممنوع می باشد.

خریداران محصولات فروشگاه تکین ماینر حق هیچگونه دخل و تصرف، کپی برداری، تکثیر و فروش محصولات را ندارند و متخلفین مورد پیگرد قانونی قرار خواهند گرفت.

⚠ ضمن خرید کالا :

✅ خریدارن فروشگاه تکین ماینر باید اطلاعات صحیح در اختیار فروشگاه قرار دهند، زیرا تنها راه برای برقراری ارتباط با خریدارن ازطریق اطلاعات ارائه شده توسط مشترک می باشد ، در صورتی که اطلاعات صحیح به هنگام خرید وارد نکنند یا فروشگاه تکین ماینر شبهه مستدلی در مورد نادرست بودن اطلاعات داشته باشد ،فروشگاه به صلاحدید خود مجاز خواهد بود خدمات خریدارن را قطع و حساب وی را مسدود نماید و همچنین مسئولیت تمام عواقب احتمالی بوجود آمده ناشی از این عمل بر عهده خود خریداران می باشد و هیچ گونه مسئولیتی متوجه فروشگاه نمی باشد.

✅ فروشگاه تکین ماینر هیچگونه مسئولیتی در قبال عدم سازگاری کالای خریداری شده با سخت افزار ، نرم افزار و کد نویسی سیستم شخص خریدار را ندارد.

✅ فروشنده مسئول آموزش و نحوه کار با محصول خریداری شده نمی باشد اما تیم تکین ماینر برای تمامی دستگاه های ارائه شده فیلم آموزشی تهیه کرده و از طریق شبکه های اجتماعی برای خریداران ارسال می نماید.

✅ فروشگاه تکین ماینر مسئولیتی در قبال مواردی اعم از تاخیر در اطلاع رسانی شما درمشکلات مربوط به دستگاه های ماینینگ ندارد و شما بعد از خرید فقط حق دارید تا 24 ساعت در صورت وجود مشکل در دستگاه ها به مجموعه ما اطلاع رسانی کنید و بعد از آن روند بررسی انجام می شود در غیر اینصورت ما هیچ مسئولیتی در این مورد نداریم

⚠ برگه سبز و عوارض گمرکی :

تمامی محصولات ارائه شده در تکین ماینر با به صورت قانونی وارد کشور شده و دارای برگه سبز گمرکی میباشد.در صورتی که هرمجموعه ای تحت عنوان تکین ماینر اقدام به فروش دستگاه ماینر نمود و دارای برگه سبز و یا موارد قانونی نبود این مجموعه هیچگونه مسئولیتی بر عهده نمیگرد.همچنین برخی از دستگاه ها به صورت مونتاژ داخل میباشد که شامل 9 درصد مالیات بر ارزش افروده خوهد شد.

⚠ نوسانات ارزی:

✅ قبل از خرید هر کالایی از تکین ماینر حتماً با شماره تماس بخش فروش سایت (از بخش تماس با ما) از قیمت به روز کالا مطمئن شوید ، در غیر این صورت تکین ماینر میتواند هزینه پرداخت شده توسط خریدار را در اولین روز کاری به حساب خریدار بازگشت دهد ، پروسه بازگشت وجه ممکن است بین 24 تا 48 ساعت (در روزهای غیر تعطیل ) به طول بینجامد.

⚠ قوانین ارسال کالا :

✅ ارسال کالا بر اساس میزان روز کاری تعیین شده هنگام خرید انجام خواهد شد.

✅ هزینه ی ارسال کالا بر اساس انتخاب خریدار در سبد خرید مشخص میشود.

✅ هزینه ی ارسال کالا برای خریداران ساکن تهران رایگان و سایر شهرستان ها بر اساس هزینه ی پست / تیپاکس محاسبه میشود.خرید های بالای 5 میلیون تومان تا 30 کیلوگرم رایگان و بالاتر از این وزن بر عهده ی خریدار میباشد.

✅ در جشنواره ها ممکن است هزینه ی ارسال کالا رایگان شود و این حالت ویژه در سایت یا شبکه های اجتماعی تکین ماینر اطلاع رسانی میشود.

⚠ شرایط بازگردانی کالا :

فروشگاه تکین ماینر از خدمات ویژه بازگرداندن کالا برخوردار است  ،  اما رعایت نکات زیر بسیار مهم است :

✅ در صورتی که برای کالا بیعانه واریز شود به منزله ی خرید نهایی میباشد ، اگر مشتری تا ۷ روز کاری اقدام به تسویه حساب نکند ۵۰ درصد از مبلغ بیعانه به عنوان خسارت کسر میگردد و مابقی به حساب مشتری واریز خواهد شد (در نتیجه حتماْ از مدل و نوع کالا اطمینان حاصل فرمایید)

✅ در صورتی که کل مبلغ واریز شده باشد تا ۲۴ ساعت امکان انصراف خواهد بود.(اعلام انصراف از طریق تماس با پشتیبانی میباشد)

✅ در صورتی که تست فنی در شرکت انجام نشود بازگردانی کالا شامل خریدار نمیشود.

✅ در صورتی که کالا دچار مشکل فنی باشد طی 24 ساعت از زمان تحویل و در ساعات کاری با کارشناسان پشتیبانی (داخلی 2 ) ارتباط برقرار نمایید. (در غیر اینصورت ما مسئولیتی قبول نخواهیم کرد)

✅ کالای خریداری شده از حالت پلمپ یا آکبند خارج نشده باشد

✅ هیچگونه ضربه یا شکستگی در بسته بندی کالا ایجاد نشده باشد (در صورت مشاهده به هیچ وجه از پست یا تیپاکس تحویل گرفته نشود و در اسرع وقت به کارشناسان فروش تکین ماینر اطلاع داده شود)

✅ کالای مورد نظر در کوتاه ترین زمان ممکن (1 روز کاری) برای فروشگاه ، اقدام به ارسال شود.

✅ هزینه ارسال مرسوله به فروشگاه تکین ماینر بر عهده ی خریدار می باشد.

⚠ محرمانه بودن اطلاعات کاربری :

✅ فروشگاه تکین ماینر متعهد می گردد از اطلاعات شخصی و فردی کاربران، در حد اختیار و توان مراقبت نموده و این اطلاعات را کاملاً محرمانه تلقی نماید و به هیچ فرد حقیقی و یا حقوقی ارائه نگردد.(فقط در صورت درخواست مقامات قضایی و دستور قاضی انجام خواهد شد)

✅ کاربران وظیفه محرمانه بودن کلمه عبور و اطلاعات حساب خود را دارد ، مسئولیت تمامی عملیاتی که بوسیله حساب کاربری انجام گیرد به عهده خود مشترک است.

✅ بدیهی است فروشگاه تکین ماینر هیچگونه مسئولیتی در قبال هرگونه زیانی که بر اثر استفاده فرد دیگری از کلمه عبور و یا حساب کاربری خریداران با و یا بدون اطلاع خریدار انجام شده نمی پذیرد و مسئولیت خسارتهای وارده احتمالی به فروشگاه یا دیگر خریداران که در اثر استفاده افراد متفرقه از حساب یا کلمه عبور خریداری بوده به عهده خریدار می باشد.

✅ فروشگاه تکین ماینر از پذیرفتن مسئولیت هرگونه فعالیت انجام شده در حساب کاربری با و یا بدون اجازه کاربری خودداری می کند.

⚠ پشتیبانی و گارانتی

✅ نحوه ارتباط فروشگاه با خریداران به وسیله ایمیل و اطلاعات تماس آنها می باشد که توسط خود خریداران در هنگام خرید وارد شده است ، خریداران میباست با قرار دادن ایمیل فروشگاه به آدرس support [@] takinminer.com  در لیست سفید ایمیل خود ، از انتقال پیام های ارسالی به قسمت اسپم ایمیل خود جلوگیری کنند ، بدیهی است مسئولیت عدم مشاهده اطلاعیه ها و اخطاریه های ارسال شده بر عهده خود خریدار می باشد.

✅ خریداران محترم میتوانند مشکلات احتمالی خود را در ساعات کاری ( 9  صبح تا 18 بعد از ظهر )  ، به غیر از روزهای تعطیل از طریق تماس با فروشگاه تکین ماینر مطرح نمایند.

امیدواریم با مشاهده و رعایت قوانین فروشگاه تکین ماینر هیچگونه مشکل و یا خللی در خرید شما ایجاد نشود.